向问题“叫板”,才能让群众“叫好”
“我们对问题‘叫板’,群众才会对我们的工作‘叫好’。”面对工作中遇到的问题,黄龙县崾崄乡的党员干部有自己的方法。该乡积极转变工作作风,直面群众的发展需求、生活诉求,通过走访将群众反映的各类问题分类梳理,制定解决方案,有针对性地解决群众实际生活难题,实现了村集体经济与农户收入的“双提升”。
敢于直面问题,向问题“叫板”,这是一种难能可贵的勇气。在实际工作中,不少人选择回避问题,习惯“报喜不报忧”,说起工作成绩头头是道,谈到存在的问题却绕道而行;还有人害怕出现问题,秉持着“安全第一”的原则,一味求稳、不求创新,出现问题时也是搪塞敷衍,能拖则拖,可以应付就坚决应付。回避、推诿、消极,是他们在工作中遇到问题时的“固定标签”。
党员干部工作做得好不好?具体工作中有哪些方面没做到位?群众心里最清楚,也最有发言权。敢于向问题“叫板”,群众才会“叫好”。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。崾崄乡党员干部的工作方法或许就是从中而来。
直面问题,才能解决问题。在高质量发展的道路上,“成长的烦恼”无法回避。一个问题可能就是一个突破口。为群众解难题,需要坚持问题导向,通过大量深入细致的调查研究,了解群众所盼所需,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起。要聚焦问题症结,重点放在如何发挥优势、补齐短板等关键节点上,把心思集中在“想干事”、把能力体现在“会干事”、把目标落实到“干成事”上,因地制宜地想出解决问题的方法,有效疏通群众实际生活中的痛点、卡点,真心实意为群众解难题、谋发展。
向问题“叫板”,还要锤炼解决问题的能力。解决问题的前提是要精准定位和找准问题。要定期开展实地走访调研,深入社区、企业、乡村,与基层“零距离”、和群众面对面,围绕与群众息息相关、反映强烈的问题,掌握第一手资料,梳理问题清单,分析和摸透问题症结,有的放矢地解决问题。相关部门要拓宽群众反映问题的渠道,鼓励群众反映问题,了解群众关切,解决群众的操心事、烦心事,涵养“马上就办”的自觉,避免“只拉弓不放箭”,提升党员干部发现并解决实际问题的能力。待问题解决后,还要持续关注效果,防止问题反弹,既让群众满意,也要保障问题解决的持久性。
敢于向问题“叫板”,使“难为”变“有为”,是责任也是担当,牵系着工作态度和作风,也是能力和智慧的考验。面对高质量发展的新要求,对照群众对美好生活的新期待,在“破”与“立”之间,让需要面对的问题倒逼为改进工作能力的课题。奔着问题去,抓住问题改,牵住“牛鼻子”,拿出问题不解决不松劲,解决不彻底不放手、群众不认可不罢休的底色和魄力,才能真正赢得群众的“叫好”声。(李瑞)