城市社区办公场所和服务设施水电气暖执行民用价格标准

城市社区办公场所和服务设施水电气暖执行民用价格标准——

社区“轻装”前行，更好服务群众

社区是居民日常生活的重要单元之一，社区的服务质量关系着居民的幸福感与获得感。为更好地提升宝塔区城市社区工作质量，针对社区普遍反映供水供电供气供暖企业缴费政策执行不到位、收费标准不一的情况，宝塔区采取了一系列措施规范相关收费标准，取得了良好成效。

“以前社区的水电气暖都是按照商用收费标准缴费，费用较多，我们压力较大。后来经过反映，水电气暖收费标准都改为了民用价格标准，这样一来我们的压力便减轻了不少。”宝塔区凤凰山街道北苑社区党总支书记野媛媛说。

据了解，针对社区普遍反映供水、供电、供气、供暖企业缴费政策执行不到位、收费标准不一的情况，宝塔区认真对照市级服务群众周“解忧”会议议定事项，细化工作措施，狠抓工作落实。区委社会工作部通过实地调查、座谈交流和入户走访等形式，深入了解46个城市社区办公场所和服务设施用水、用电、用气、用暖现状，逐社区盘点诉求意见，形成专题报告，于2024年9月4日提交市委、市政府服务群众周“解忧”第十七次会议研究。

2024年9月19日，宝塔区组织街道社区负责人和相关企业负责人，召开了规范城市社区水电气暖价格工作推进会。此次会议，推动了46个城市社区与国网陕西省电力有限公司延安供电公司、延安水务环保集团有限公司、延安燃气有限责任公司和延安圣地蓝热力集团主动对接，深入分析研判存在的问题，制定切实可行的解决方案，强力推动落实。

社区水电气暖收费标准的规范落实为社区带来了实实在在的好处。在宝塔区凤凰山街道中心街社区，社区党总支书记贺娟认真算了一笔账：“原来我们一吨水要8块多，现在只需要3块9毛5，一吨水就能节约4块多；暖气费原来一平方米是8块8毛8，现在一平方米是5块5毛5。一年下来能节约2万多块钱的支出。”

对于这些节约下来的钱，贺娟有了初步规划，“节约下来的钱我们能更好地服务辖区居民和商户，能组织开展更多丰富的文娱活动，比如举办全民阅读活动、春节送春联活动等，为辖区居民提供更丰富的精神文化生活服务。”

截至目前，宝塔区对27个社区规范用水、用电收费标准，对33个社区规范用气收费标准，对30个社区规范供暖收费标准，46个城市社区办公场所及服务设施均实现了按公益福利类设施标准缴费的目标。

“据推算，在规范社区水电气暖收费标准后，所有社区一年能节省40余万元的费用，让社区可以轻装前行，有更多时间和精力服务群众，有效提升了工作质效。”宝塔区委社会工作部负责人表示，区委社会工作部将继续聚焦民生痛点，创新工作方法，强化协同合作，不断提升服务效能。（记者 潘文静 通讯员 尚于博）