多部门护航 供暖“不掉线”
11月的脚步悄然来临,延安供暖这件民生大事,正谱写着温暖的动人篇章。
“您好,您供暖有什么问题?”“好的,我们了解情况了,马上派维修师傅过去看。”服务热线那头,供热公司的工作人员耐心回应着用户的诉求。
供热,向来是关乎千家万户幸福的关键所在。今年,供热公司未雨绸缪,早早行动,提前对供暖设备进行了全面检修,并积极推进技术升级。10月底,热网设备验收、大流量注水打压等一系列重要工作顺利完成。供暖开始后,供热公司的员工们如同守护温暖的忠诚卫士,24小时坚守岗位,全天开通服务热线,只为及时处理用户们的各类用热问题。市民马静文开心地说:“今年家里温度好着呢,舒适度也刚刚好。”
对于集中供热尚未覆盖的区域和乡镇,温暖的保障也不曾缺位。当地大力推进煤改生物质供暖工作,天然气管道在各乡镇铺设延伸,生物质取暖得到推广,农村居民纷纷响应,安装起电暖器等电采暖设备。甘泉县石门镇魏家沟村村民魏荣平深有感触地说:“以前我们村烧煤搭炉子,又不干净,又有危险。现在接了天然气,房子暖而且做饭快,很好很方便。”
为确保这份温暖毫无隐患,当地天然气、电力部门深入各乡镇村组开展集中检查。他们耐心地为村民讲解天然气取暖的使用要点,仔细排查电采暖设备的用电隐患,全力保障当地村民能够清洁、温暖地度过寒冬。甘泉县丰源天然气有限责任公司巡检员雷宏帅表示:“在冬季采暖期间,我们定期到村民家中对天然气设备进行隐患排查,发现问题及时更换处理,并讲解设备的正确使用方法,确保群众温暖过冬。”
在多部门的齐心协力、通力合作下,延安的这个冬天,必然温暖如春,温馨四溢。(记者 周家天)
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