“为延安再添一个有影响力的景点”——清凉山景区从默默无闻到游客如织的蜕变之路

记者 谷嫦瑜

观 察

人间满目皆清欢，唯有银杏不负秋。延安的秋天，金色的银杏树总有一席之地。从10月底开始，络绎不绝的游客来到清凉山景区，跟随起舞的银杏叶，欣赏着穿越千年的美景。

“咱们延安本地人，远远就能看到我们景区大片大片的银杏，还有很多外地游客，从我们的抖音号看到了推荐，也纷纷过来打卡拍照。”讲解员周莹在清凉山景区工作13年，今年的清凉山频频出圈，带来了一波又一波的游客，让她既忙碌又开心。“就从今年4月的‘清凉山桃花季’摄影大赛开始，一张《佛眼望延州·抬眸越千年》的摄影作品，把清凉山景区热热闹闹地送到了大家的眼前。”

“穷”则思变

清凉山景区位于延安市中心，与宝塔山、凤凰山形成三山鼎立之势，山上怪石嶙峋、风景秀丽独特、历代文化名人题刻遍布，主景区为万佛寺石窟群。清凉山石窟的开凿，可以追溯到北朝晚期，在宋金时期达到鼎盛，直至明清，前后延续一千多年，这在全国也极为罕见。1937年1月至1958年3月，新华广播电台、新华通讯总社、新华书店、解放日报社、中央印刷厂、制币厂等陆续设立在清凉山上，因此，清凉山也被誉为新中国的新闻宝山、新中国出版事业的发祥地，1956年8月6日清凉山被公布为第一批省级重点文物保护单位；2006年5月25日公布为全国重点文物保护单位。

“虽然拥有着丰富的历史文化遗产和独特的自然景观，但由于缺乏有效的宣传推广，清凉山景区一直未能引起游客的广泛关注。”谭琳是清凉山景区的宣传专员，她告诉记者，之前景区内的设施陈旧，服务水平有限，游客的体验感并不理想。即便有游客前来，也往往是因为对石窟石刻艺术有浓厚兴趣。然而，这些零星的游客并无法为景区带来足够的经济效益，也无法推动其持续发展。

2024年1月，王军成为清凉山景区经理的第一件事，就是把景区30多名工作人员组织在一起，征求大家意见，寻求景区发展的突破口。“利用抖音快手这些平台，咱们也拍视频。”“咱们也要跟着全市文旅一起走出去宣传。”“搞一些有意思的活动，提高参与度。”……景区里年轻人想法多，一人一句，各抒己见。听完大家的想法，王军慢慢地有了一个宣传推广的思路。

“我对清凉山有感情，我爷爷和爸爸都曾在清凉山工作过，我想通过我的讲述，唤起延安人的清凉山记忆，也让外地游客了解，在延安还有这么一处有意思的地方。”范博是清凉山景区的一名工作人员，同时也是延安小有名气的音乐人，他的抖音个人账号就有一万多粉丝。从年初开始，范博在自己的个人账号“范范范范博”中，不间断更新“清凉山的故事”，如今，100多集的“清凉山”播放量已经累积近千万次。

范博的抖音引流是铺垫，真正的爆点应该就是今年4月份举办的“清凉山桃花季摄影大赛”。大赛吸引了众多摄影爱好者，通过他们的照片传播，清凉山的美迅速出圈，经理王军说，这样的效果超乎他们的想象。

接住这波“流量”

几乎一夜之间，清凉山景区从一个没有什么存在感的“小透明”，变成了大家关注的热点。如何接住这波“流量”，王军在第一时间组织大家商讨方案，“想方设法增加景区的浏览价值，挖掘景区的历史文化背景，提升游客的体验感，要让大家觉得‘到此一游，值回票价’。”

文物承载灿烂文明，传承历史文化，维系民族精神，是老祖宗留给我们的宝贵遗产。“习近平总书记关于历史文化遗产保护的重要论述和重要指示批示，也让我们的工作有了思路，我们就是要在中华传统文化上做文章。”谭琳说，不论清凉山的石窟还是石刻，都是古人智慧的体现，游客们来到这里，就是对传统文化的追寻。他们要做的就是抓住传统文化这个点，增加服务项目，提升游客体验。

今年以来，桃花季摄影大赛、范仲淹文化推广、背古诗免门票、小小讲解员开班仪式、华夏汉服再普盛世、千年历史与中华武术文旅融合等一系列文化推广活动的开展，保持了清凉山的热度不减。远有新疆学子前来研学，东北地区百家媒体考察调研，近有延安当地小学实践互动，昔日清冷的清凉山，因为这熙熙攘攘的游客，也变得分外有活力。

“中秋节时，一位外地游客对清凉山的千年石窟艺术感到非常的震撼，对景区的中秋投壶游戏也是赞不绝口，他说现在很多人都不了解类似投壶这样的古代礼仪活动，让人们在互动的同时也能了解到历史文化，很有意义。”王军表示，游客们的认可，让他们对景区的发展更有信心，工作也更有动力。

“我们必须要学习提升，要把清凉山的故事讲得更加生动，更加吸引人。”景区内，周莹、张洁、石花花，一共3名讲解员。面对越来越多的游客，她们主动给自己上“难度”，利用闲暇时间，不断充实讲解词，从历史文化，红色故事，让游客跟随他们的讲解，真正看懂清凉山。

王军说：“以前的售票室和检票室隔了一段距离，途中经过三个景点，游客们表示这个过程非常繁琐，现在我们在门口设置了检票闸机，方便了售票检票的过程。由于清凉山景点很多，有些游客不清楚游览路线，提出走了‘冤枉路’的问题，我们重新规整了导览路线，在门口贴了大幅的导览图，避免游客走错。”随着游客的增多，也暴露出景区基础设施方面的一些问题，针对游客的意见建议，景区第一时间整改，确保带给游客们更好的体验。

 “野心勃勃”的年轻人

“我们经理送了我《延安石窟》这本书，我已经走遍书中的各个石窟，通过互相学习研究，为我们景区的发展找寻思路。”谭琳拿起她现在一直随身带着的《延安石窟》，向记者讲述了她在走访延安境内各个石窟的见闻，“值得保护，值得挖掘”。

“今年，敦煌研究院为我们景区赠送了LED大屏，通过播放景区宣传视频，游客可以在景区门口购票前，提前了解我们景区的特色。市文旅局也从政策等方面给予我们很多支持和帮助。”王军介绍，大家对清凉山的关注，就是对清凉山的信心。后期，他们要深入挖掘景区的历史文化价值，要向敦煌石窟、龙门石窟学习，争取再给延安增添一个有影响力的景点。

王军说，景区今年的发展，也让年轻人心里更有干劲，很多后期发展的点子，都是景区里的年轻人提出来的。

“现在出去旅游，我自己给自己带上任务，看别家怎么做，学人家的长处，我们清凉山有宝，就是需要好好打磨宣传。”谭琳从广仁寺回来，就开始和王军讨论开发文创产品的问题，“我们的水月观音要是做成文创产品，应该还是很吸引人的。”谭琳认为，好的文创产品不仅能够给景区增加经济效益，它本身也会成为吸引游客的亮点。

“根据这半年多的总结，我们认为，大中小学生的研学可以作为我们的一个重点，好好打磨。”王军说，景区的优势在于既有历史文化内涵，又有红色革命印记，学生们在这里，可以“一个景点，两份收获”。

“我们接下来准备走出去，争取和全国范围内的新华书店、印刷厂、报社、电视台等单位取得联系，请他们来我们清凉山的红色旧址寻根溯源，增加游客数量的同时，也给延安带来更多关注和机会。”谭琳说，除了继续在社交媒体、旅游平台这类面向全国的宣传平台继续发力以外，他们还将更精准地寻找目标团体，让火起来的清凉山继续火下去。