富县羊泉镇镇村两级综治中心联动平台服务群众零距离

回应群众诉求 实事快办实办

富县羊泉镇镇村两级综治中心联动平台服务群众零距离

富县羊泉镇综治中心联动平台于今年3月正式上线运行，做到了镇上建平台，村上可受理，实事网上办，服务零距离，实现了全镇网格化综治服务。

综治中心人员由镇综治、派出所、司法所等多部门抽调人员组成，通过“积分制”将综治工作纳入考核干部的必备条件，做到奖勤罚懒。

同时，为了方便群众反馈问题，羊泉镇给每个村子配备网格员。网格员可以通过平台第一时间将群众诉求进行上报。平台再将问题下派与相关负责人，确保第一时间解决问题。村民们告诉记者，有啥需要办理的事，调解不了的矛盾，第一时间告诉网格员，就能问个明白，讨一个说法。

截至目前，羊泉镇共发布工作任务42条，群众诉求2条，已解决2条，随手拍3条。通过综治中心联动平台功能的不断拓展，羊泉镇的基层综治资源和力量得到有效整合，工作效率得到明显提高，矛盾纠纷得到及时预防和化解，群众对平台的创建知晓率和参与率、满意度全面提升。（记者 贺卓 通讯员 张伟莉）